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お支払い方法は代金引換となります。
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省エネ・エコ活動推進のため、ペーパーレス化をすすめております。
そのため、基本的に納品書は同梱しておりません。
納品書をご希望の場合は、お電話でお問合せください。
申し訳ございませんが日本国内のお届け先のみ対応しております。
We apologize that our shipment is available only inside Japan.
基本的にお客様都合(イメージ違い等)での交換はお受けしておりません。
商品の配送には万全を期しておりますが、万一初期不良・誤配商品がございましたら、責任をもって良品交換または返品をお受けいたします。
大変恐れ入りますが、商品が到着しましたら、なるべく早めにご確認いただき、不良・誤配があった場合は商品ご到着後1週間以内にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
その際の送料・手数料は一切いただきませんのでご安心くださいませ。
※お届け後一週間以上経過した商品、またはお客様の手によって加工された商品は返品・交換をお受けすることができません。ご了承下さいませ。
クーリングオフは訪問販売・電話勧誘販売などに適用される制度で、通信販売での適用義務はございません。
上記記載の通り、お客様ご自身の意思で判断してご注文頂いておりますので規定しておりません。何卒、ご理解ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
商品は代金引換で発送いたします。商品の受取を拒否された場合、その商品は匠の街に返送されます。
受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが損害となってしまいます。
その為、正当な理由無く代引受取拒否・保管期限切れなどの理由により返送されてきた場合には、往復送料と事務手数料をご請求させていただきます。
長期ご不在の場合、配送業者の保管期限内(発送後約1週間)にご連絡されませんと、匠の街へ返送されますので往復送料と事務手数料をご請求させて頂きます。
発送後のキャンセルにつきましては、一切承っておりません。長期不在・受取拒否を含め、その他理由に於いてもお受け取り頂けない場合、往復送料と事務手数料のご請求をさせて頂きます。
引き上げの際に掛かる送料につきましては、代引受取拒否と同様、実費をご請求させて頂きます。
発送後のキャンセルがあった場合、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございます。
コミュニティサークル匠の街(以下「当団体」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
当団体は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
お客さまからお預かりした個人情報は、当団体からのご連絡や商品の販売・発送やご質問に対する回答として、電子メールや商品のご送付に利用いたします。
当団体は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
当団体は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
当団体は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
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